영등포구 시설관리공단

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고객의 소리

배드민턴장 샤워

작성자박**

조회수237

작성일2019-01-07 13:41:58

영등포에 다목적배드민턴체육관이 새로 생겼다고 하여 몇 일전 배드민턴을 치러 갔습니다.

새로개장을 해서 그런지 환경이 매우 쾌적해서 기분이 좋았습니다. 센터직원들도 많이 친절하시고요...

기분좋게 운동을 마치쳤는데......

샤워장에 샤워를 하려고 하니 온수가 나오지 않아 매우 당혹스러웠습니다.

찬물로 대충싯고 카운터에 온수가 나오지 않는다고 하니 조치를 취해 주겠다고 하여 그럴 줄 알았습니다.

 

그런데 다음날에도 운동을 마치고 샤워를 하려고 하니 찬물이 나오더라고요

(카운터에 사람 많이 와서 온수가 부족하냐고 물어보니 평소보다 조금 많이 왔따고 함)

 

.....수용인원이 많아 온수가 나오지 않는건지 아니면 보일러가 고장이 나서 온수가 나오지 않는건지 명확한 답을 듣고 싶어서요

카운터에서 그냥 죄송하다고만 하니 답답해서요......

 

올해는 작년보다 더 춥다고 하던데 ...... 저 말고도 많은 분들이 궁금해 하실 것 같아서요 

앞으로도 계속 찬물로 샤워를 해야 하는지 궁금합니다......

- 우리공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사합니다.

 

- 고객님께서 건의하신 부분에 대해 답변을 드리겠습니다.

 

- 현재 보일러 6대를 가동중이며 2019년 1월부터 이용인원이 증가함에 따라 샤워장 이용인원이 많은 시간대에 온수부족 현상이 나타나고 있습니다. 이에 대처방안을 모색중에 있으며, 신속히 조치하도록 하겠습니다.

 

- 더 궁금한 부분이나 자세한 사항은 아래 연락처로 문의하여 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다.

 

- 공공여가팀 담당 박성민(02-2630-2986)