영등포구 시설관리공단

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이용약관

영등포구시설관리공단 체육시설 이용약관

제1장 총 칙

  • 제1조 (목적)
    이 약관은 영등포구시설관리공단(이하“공단”이라 한다)에서 제공하는 시설 및 서비스를 이용하는 사용자(이하“사용자”라 한다)와 공단간의 권리와 의무에 관한 사항을 정함을 목적으로 한다.
  • 제2조 (정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
    1. “회원(사용자)”이라 함은 공단이 규정하는 소정의 등록절차를 거쳐 일정 기간동안 체육시설 및 서비스 이용계약을 공단과 체결한 자(일일이용자 및 대관사용자 포함)를 말한다.
    2. “체육시설”이라 함은 공단이 관리하는 스포츠센터와 모든 부대시설 및 설비, 비품 등을 말한다.
    3. “서비스”라 함은 회원의 체육시설 이용상 편의를 위해 공단이 운영하는 체육시설에서 제공하는 일체의 행위 및 물품 등을 말한다.
    4. “등록일”이라 함은 공단과 사용자가 체육시설 및 서비스 이용에 대하여 계약을 체결한 일자를 말한다.
    5. “개시일”이라 함은 공단과 사용자가 체결한 계약에 명시하는 당해 체육시설이 제공하는 서비스 시작일자(매월1일)를 말한다.
    6. “이용일”이라 함은 개시일부터 이용기간 만료일 또는 사용허가취소(환불)를 신청한 날까지로 한다.
  • 제3조 (약관의 효력 및 변경)
    1. 이 약관은 회원에게 공지함으로서 그 효력이 발생된다.
    2. 공단은 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생된다.
    3. 사용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 계약해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 체육시설 및 서비스 이용 시 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다.

제2장 권리와 의무

  • 제4조 (사용자의 의무)
    1. 사용자는 쾌적하고 안전한 체육시설과 편안한 서비스 사용을 위해 공단 관계자가 요구하는 지시사항과 체육시설 이용약관 등 명시된 제반 규정을 준수할 의무를 지닌다.
    2. 사용자는 체육시설이 제공하는 서비스 물품들을 소중히 다루고 아껴 쓰며, 정해진 시간과 프로그램에 한하여 사용하여야 한다.
    3. 사용자는 건강상 이상이 있을 때에는 반드시 사전에 공단(당해 체육시설) 관계자에게 이를 고지하고 그 지시에 따라야 한다.
  • 제5조 (사용자의 권리)
    사용자는 체육시설을 평등하게 이용할 권리를 가지며, 이용 중 불편한 사항이나 개선할 내용에 관하여 공단(당해 체육시설)에 건의할 수 있다.
  • 제6조 (공단의 의무)
    1. 공단은 사용자를 위하여 다음사항을 공지하여야 한다.
    2. 가. 시간별 프로그램 내용

      나. 지도강사 현황

      다. 강습의 변경내용

      라. 사용료

      마. 휴관일 및 회원등록일정

      바. 소지품 보관 시 유의사항

      사. 사용자 안전수칙 등 기타 필요사항

    3. 공단은 사용자가 체육시설을 안전하고 편하게 이용할 수 있도록 이용방법 및 주의사항 설명 등 선량한 관리자로서의 의무를 다하여야 한다.

제3장 회원의 종류와 자격

  • 제7조 (회원의 종류)
    사용자의 관리를 위해 구분하는 회원의 종류는 다음과 같다.
    1. ‘월 회원’이라 함은 매월1일부터 말일까지 각 강습 프로그램별 이용요금을 공단(당해 체육시설)에 납부한 사용자를 말하며, 다음에 해당하는 경우 공단은 강습 개시 일을 임의로 조정할 수 있다.

        가. 특별 프로그램(방학특강 등)

        나. 이벤트 프로그램

    2. ‘일일회원’이라 함은 공단(당해 체육시설)이 정한 일반 공개 프로그램에 명시되어 있는 시간에 자유이용 요금을 납부한 사용자를 말한다.
    3. ‘신규회원’이라 함은 당해 체육시설의 최초가입자를 말하며, 다음에 해당하는 경우도 신규 회원으로 본다.

        가. 1개월 이상 휴회한 후 재 가입한 자.

        나. 재 가입한 자.

        다. 중도 환불에 의하여 휴회한 자.

    4. ‘계속(기존)회원’이라 함은 매월1일부터 말일까지 각 강습 프로그램별 이용요금을 납부한 자로 한다.
  • 제8조 (회원의 자격)
    체육시설 및 서비스를 이용할 수 있는 회원의 자격은 공단(당해 체육시설)에 이용요금을 납부한 자로 한다.
  • 제9조 (회원의 자격제한)
    제8조에 규정된 회원의 자격을 보유한 자일지라도 다음에 해당하는 경우, 공단(당해 체육시설)은 그 회원자격을 제한할 수 있다.
    1. 심신질환이나 전염성 질병 등으로 회원에게 피해를 주거나, 혐오감을 느끼게 하는 회원
    2. 회원준수(의무)사항, 이용약관 등을 위반하거나, 배타적 회원화합, 상습적인 도강 행위를 할 경우
    3. 공단(당해 체육시설)의 제규정을 위반하여 회원 자격이 소멸된 경우, 회원의 자격을 한시적 또는 영구적으로 제한할 수 있다.
  • 제10조 (회원모집)
    공단이 회원을 모집하는 방법은 다음과 같다.
    1. 회원모집 시기는 계속(기존)회원은 매월 20일부터 25일까지, 신규 회원은 매월26일부터 말일까지이고, 회원모집 방법은 계속(기존)회원을 우선 모집하고, 잔여인원에 대하여는 선착순으로 모집한다.
    2. 회원모집 시기 및 방법은 공단이 운영상 필요에 따라 조정할 수 있다.
    3. 회원모집 정원은 당해 체육시설의 최대 수용인원을 초과하지 않는 범위 내에서 공단은 운영상 필요에 따라 조정할 수 있다.
  • 제11조 (회원가입 신청)
    1. 공단(당해 체육시설)의 체육시설 및 서비스 이용을 원하는 신청인은 공단이 정한 소정의 회원가입 신청서를 기재하여 제출하고, 사용료를 납부함으로써 회원의 자격을 갖게 되며, 회원가입신청서를 제출하는 경우 이용약관에 동의한 것으로 간주한다.
    2. 회원가입 신청은 신청인 본인이 직접 신분증을 지참하고 당해 체육시설에 내방하여 등록하는 것을 원칙으로 하며,(인터넷 홈페이지 신청시 회원가입) 대리 신청 시 대리인은 반드시 신청인의 신분증을 지참하여야 한다.
    3. 부득이하게 대리 신청 시 대리인은 반드시 신청인의 신분증(사본)을 지참하여야 하며, 가족 외 1인이 2인 이상의 등록은 불가하다.(14세미만 대리 신청시 관계를 증명할 수 있는 서류(등본, 가족관계증명서, 의료보험증)를 지참)
    4. 회원가입신청서의 기재내역이 사실과 다르거나, 고의 또는 부주의로 누락된 경우 이로 인한 불이익이 있을 수 있으므로 주의하여야 한다.
    5. 회원가입신청서의 기재내역이 변경되었을 경우, 회원은 이 사실을 소정의 양식에 의해 공단(당해 체육시설)에 통보하여야 한다.
  • 제12조 (사용료)
    1. 사용료와 할증·할인율은 조례 및 동조례 시행규칙과 관계법규에서 정한 기준에 따른다.
    2. 공단은 적법한 절차를 거쳐 사용료를 변경할 수 있으며, 이에 대한 공지는 적용일자 15일 전부터 체육시설에 게시하는 것을 원칙으로 하되, 이용기간이 종료된 후 부터는 인상된 회비를 적용한다.
    3. 사용료의 납부는 신용카드 및 현금으로 선납을 원칙으로 하며, 별도의 납입일정은 공단(당해 체육시설)이 공지하는 일정에 따라야 한다.
    4. 프로그램 개시일 이후에도 정원 미달된 프로그램에 한하여 수강 신청 이 가능하나, 이 경우 사용료는 전액(전체요금) 납부하여야 하며, 환불 시 경과일 수에 포함된다.
  • 제13조 (회원증)
    1. 제8조 및 제9조의 규정에 의해 회원의 자격을 갖춘 회원에 한해 공단은 회원증을 발급하며, 회원은 체육시설 이용 전 반드시 고객만족센터에 회원증을 제시하여야 한다.
    2. 회원증은 회원증에 명시된 회원 본인 이외에는 사용할 수 없으며, 양도, 양수 및 명의 변경은 원칙적으로 불허한다.
    3. 회원은 회원자격이 상실되었을 경우, 회원증을 공단(당해 체육시설)에 반납하여야 하며, 분실이나 훼손 시에는 지체 없이 공단(당해 체육시설)에 통지하고 재발급을 받아야 한다.

제4장 반환 및 변경

  • 제14조 (사용료의 반환)
    1. 회원이 사용료의 반환을 요청할 경우에는, 공단(당해 체육시설)은 이를 반환해야 한다.

        가. 사용허가를 받은 자가 사용개시 예정일 1일 전까지 사용취소 신청을 한 경우 : 사용료 전액 반환

        나. 사용허가를 받은 자가 사용개시 예정일 이후에 사용취소 신청을 한 경우
          : 취소일까지의 이용일 수에 해당하는 금액과 총 사용료의 10% 공제 후 환불

        다. 천재지변과 우천으로 사용이 불가능한 때에는 사용료 전액 반환

    2. 전 1항 나호에 의한 사용료 반환 시 취소일 까지의 사용일수에 해당하는 금액은 월 사용요금을 월30일을 기준으로 일할 계산한다.
    3. 사용료 반환 신청은 회원본인이 직접 공단(당해 체육시설)에 사용료 반환신청서를 작성하여 접수함이 원칙이나, 거주지 이전 및 병원입원 등의 사유로 부득이한 경우에는 FAX신청도 접수 할 수 있다.
    4. 대리인을 통한 반환 신청은 관계를 증명할 수 있는 가족에 한하여만 가능하며, 증명 서류를 지참하여야 한다.
    5. 기타 정하지 않은 사항은 당 공단 사용료 반환처리지침에 따른다.
  • 제15조 (프로그램 및 시설운영의 변경)
    1. 프로그램의 변경은 프로그램 사용 개시일 이후 10일 이내에 한하여 변경이 가능하며, 사용료의 정산은 변경을 희망하는 프로그램 사용료와의 차액을 정산함을 원칙으로 한다. 다만, 프로그램의 변경은 변경을 희망하는 프로그램에 결원이 있는 경우에 한한다.
    2. 체육시설의 운영시간은 평일 개장은 06:00부터 폐장은 22:00까지를 원칙으로 하되, 공단은 필요한 경우 이를 조정할 수 있으며, 이에 대한 공지는 적용일 15일 전부터 시설내에 게시하는 것을 원칙으로 한다.
    3. 공단은 사전에 정한 정기휴관일 이외에 행정지시, 또는 시설의 정비 및 보수, 기타 운영상 불가피한 사유가 발생할 경우 휴관 또는 휴장을 실시할 수 있다.
    4. 전3항에 의한 휴관 또는 휴장을 할 경우 공단(당해 체육시설)은 회원에 대하여 이 기간에 대한 사용료를 일할 계산하여 반환하여야 한다.
  • 제16조 (시설이용 및 휴관)
    1. 시설의 이용은 다음과 같다.

        가. 회원이 시설 이용시에는 반드시 공단(당해 체육시설) 관계직원에게 회원증을 제시하여야 한다.

        나. 회원의 시설 이용은 영업시간 내 등록된 강습프로그램에 한하여 1회 이용을 원칙으로 한다.

    2. 유료 보관함의 이용과 관련해서는 개인사물함이용약관에 따른다.
    3. 체육시설의 휴관일은 다음과 같다.

        가. 체육시설의 휴관일은 일요일, 국경일 및 법정공휴일, 근로자의 날, 공단창립기념일,
          기타 정부에서 지정한 날로 한다.

        나. 공단은 휴관일 중 필요한 경우 개관일로 지정하여 운영할 수 있다.

        다. 공단은 천재지변, 회원의 안전과 원활한 이용을 위하여 필요한 시설의 개·보수 등 기타 부득이한 사유가 발생
          한 경우에는 당해 체육시설의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있다.

        라. 시설운영상 시설의 개·보수를 위해 휴관할 경우, 그 기간 및 내용은 당해 체육시설 게시판에 공지한다.

  • 제17조 (손해배상)
    1. 공단이 운영하는 체육시설(물)에 의해 사용자가 신체상, 재산상의 피해가 발생한 경우, 공단은 그 손해를 배상한다. 다만, 그 손해가 천재지변 등 불가항력으로 인하여 발생한 경우 또는 그 손해의 발생이 사용자의 고의 또는 과실(사용자의 부주의)로 인한 경우에는 그 배상의 책임이 면제 또는 경감된다.
    2. 사용자의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 체육시설물 또는 기기의 파손 등 당해 체육시설에 손해가 발생한 경우 사용자는 이를 배상하여야 한다.
  • 제18조 (소지품의 보관)
    1. 사용자는 공단(당해 체육시설) 관계자에게 자신이 휴대한 소지품의 보관을 요구할 수 있으며, 공단(당해 체육시설)은 사용자의 소지품을 안전하게 보관한 후 반환하여야 한다.
    2. 제1항에 의해 보관한 소지품이 멸실 또는 훼손된 경우 공단은 불가항력으로 인한 것임을 입증하지 못하면 그 손해를 배상하여야 한다.
    3. 사용자가 보관을 의뢰하지 않은 소지품이 멸실 또는 훼손된 경우 공단은 그 손해를 배상하지 않는다.
    4. 사용자는 소지품 또는 휴대품이 화폐, 유가증권 기타 고가물인 경우, 그 종류와 가액을 명시하여 공단(당해 체육시설)에 보관을 의뢰하지 않으면, 멸실 또는 훼손으로 인한 손해를 배상하지 않는다.
    5. 기타 사용자의 소지품 보관에 관한 사항은 상법 제153조를 준용한다.

부 칙


제1조 (시행일) 이 약관은 2017년 08월 01일부터 시행한다.